18 diciembre 2025

Gerente Operativa

Nuevo León
(MX)
Indeterminado
(Impulsores Estrategicos REGO)

La empresa en algunas palabras

Garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y rentable de todas las sucursales mediante la administración integral de personal, operación, seguridad, logística, mantenimiento y compras. Asegurar el cumplimiento de indicadores, normativas y una experiencia positiva para el cliente.

Descripción  del puesto

  • Supervisar la operación diaria de todas las sucursales, tanto locales como foráneas.

  • Garantizar la cobertura de personal en cada sucursal.

  • Realizar el reclutamiento, contratación, capacitación y supervisión del personal operativo.

  • Gestionar el manejo de efectivo y asegurar el cumplimiento de objetivos e indicadores.

  • Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos.

  • Dar seguimiento a reportes de seguridad e implementar medidas preventivas y correctivas.

  • Supervisar el funcionamiento y mantenimiento de sistemas de monitoreo, alarmas y herramientas de seguridad.

  • Gestionar proveedores de estuches, sistemas, alarmas, insumos y servicios necesarios para la operación.

  • Administrar el almacén de estuches e insumos, asegurando logística, inventarios y distribución.

  • Realizar compras indirectas para sucursales y corporativo (insumos operativos y de seguridad).

  • Representar legalmente a la empresa en conciliación, Profeco y protección civil.

  • Gestionar contratos de renta, bajas de personal, denuncias por robo y seguimiento legal.

  • Coordinar trámites con autoridades y servicios: agua, luz, internet, multas y control vehicular.

  • Asegurar cumplimiento de normativas gubernamentales y de seguridad en todas las sucursales.

  • Buscar nuevos locales comerciales y gestionar la logística de apertura (layout, proveedores, equipo y servicios).

  • Implementar y dar seguimiento a estrategias para incrementar ventas en sucursales.

  • Supervisar el correcto funcionamiento y mantenimiento de medidas de seguridad.

  • Apoyar en la organización de eventos corporativos.

  • Mantener disponibilidad para viajar y atender sucursales foráneas.

  • Liderar equipos con manejo de frustración, toma de decisiones y enfoque en resultados.

El perfil que buscamos

  • Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o afín.

  • Experiencia de 3 a 5 años en operación de sucursales.

  • Experiencia en supervisión y manejo de personal.

  • Manejo y control de efectivo.

  • Experiencia en logística, mantenimiento y compras.

  • Conocimientos en seguridad, monitoreo y sistemas de alarmas.

  • Experiencia en gestión de inventarios y almacén.

  • Conocimientos básicos en trámites legales y con autoridades (Profeco, protección civil, contratos de renta).

  • Manejo de indicadores y cumplimiento de objetivos.

  • Excel y paquetería Office nivel intermedio.

  • Licencia de manejo vigente.

  • Disponibilidad para viajar.

  • Habilidades de liderazgo, negociación y comunicación.

  • Manejo de frustración y toma de decisiones.

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